Customer Journey Tracker pour Google Analytics

Google Analytics utilise les cookies internes afin de suivre les actions prises sur votre site Web et de déterminer certaines métriques telles que les utilisateurs qui ont visités votre site plusieurs fois. À condition que les données soient bonnes, les outils de reporting de Google Analytics peuvent vous aider à comprendre le parcours de votre client, ainsi que la façon d'attribuer l'achèvement des objectifs dans différents canaux de traffic.

Malheureusement, ces cookies sont pas un moyen précis de recueillir des données de vos utilisateurs sur une longue période, car une partie importante d'utilisateurs supprime régulièrement leurs cookies ou visitez votre site à l'aide de plusieurs périphériques.

Certains des rapports standards de Google Analytics concernés sont:

  • Fréquence vs récurrence
  • Utilisateurs actifs
  • Analyse de cohorte
  • Conversions assistées
  • Chemins de conversion
  • Décalage horaire

Cette liste n'inclut même pas toutes les dimensions et les rapports personnalisés. Est-ce que vous comptez a prendre les bonnes décisions si vos données ont une marge d’erreur de 25%?

 Voici le Customer Journey Tracker pour Google Analytics

Au lieu de compter sur les cookies Google Analytics pour reconnaitre vos utilisateurs, vous pouvez utiliser notre solution de suivi pour identifier les visiteurs nouveaux et les visiteurs en retour sur votre site. Notre solution utilise une approche plus élaborée de l'identification de l'utilisateur qui et plus précise qu’une utilisation exclusive des cookies. Même si l’utilisateur supprime leurs cookies, vous pourrez néanmoins suivre les actions pris par cet utilisateur.

Certains des avantages comprennent:

  • Des rapports de valeur de la durée de vie plus précis
  • Meilleure attribution à travers les canaux web
  • Plus d'informations sur les conversions assistées
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